據(jù)小編了解，目前熱電公司檢修工作已接近尾聲，10月底前供熱準備工作將全部到位。10月16日，熱電公司已開始對主城區(qū)供熱管網進行注水打壓測試管網狀況。在注水前，工作人員會到各小區(qū)張貼注水通知單，提醒廣大熱用戶留意家中暖氣是否漏水，如出現(xiàn)漏水現(xiàn)象，可先行關閉家門口兩個鎖閉閥或樓前單元井內的總閘門。

收費標準：居民用戶采暖價格為每平方米20元，按房屋建筑面積的90%收取；非居民用戶采暖價格為每平方米33.6元，按房屋建筑面積的90%收取。

交費時間：2017年10月20日至11月10日。

交費方式：在此期間，分控用戶可憑暖氣卡號可到峰峰郵政儲蓄銀行、邯鄲銀行、農業(yè)銀行等熱費代收點進行繳費，也可通過建設銀行進行網上24小時交納熱費。供熱串聯(lián)系統(tǒng)用戶可到公司營業(yè)大廳交費，也可準備好費用在家等待工作人員上門收取，用戶可足不出戶安全快捷繳費。

供熱時間：今冬我區(qū)集中供熱時間為2017年11月15日至2018年3月15日，共計120天。具體供熱、停熱時間將根據(jù)天氣變化為準。

熱電公司社會承諾：保證供熱效果，室溫不低于18℃；快速維修，接到報修電話30分鐘趕到現(xiàn)場；如遇事故停熱，小事故不超過2小時，大事故不超過24小時，保證維修質量；因熱電公司原因，造成停熱24小時以上的按日減收熱費。

熱電公司溫馨提示：一是去年已經參加集中供熱的區(qū)域和用戶，今冬供熱管理和收費方式不變；二是用熱單位及居民，請在規(guī)定時間內及時交納熱費，以保證能如期正常取暖；三是各用熱單位、小區(qū)物業(yè)和業(yè)主，對無人居住的空房，務必在供暖前自行排查取暖設施，排凈管道內的存水并關閉閥門，以防凍裂后造成漏水。

市政服務熱線：12319（固話撥打）
熱電公司24小時報修電話：5013147