近日，關(guān)于支付寶沒(méi)有綁卡用戶(hù)將被凍結(jié)的傳聞引起了不少用戶(hù)的擔(dān)憂(yōu)。支付寶再次回應(yīng)表示，沒(méi)有綁定銀行卡支付寶余額就會(huì)凍結(jié)一說(shuō)是誤讀。

　　 事實(shí)上，此誤讀出自對(duì)央行《非銀行支付機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)管理辦法》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《辦法》）的不正確理解�！掇k法》規(guī)定，今年7月起，支付機(jī)構(gòu)要對(duì)客戶(hù)實(shí)行實(shí)名制管理，并根據(jù)客戶(hù)身份驗(yàn)證情況來(lái)限定各類(lèi)賬戶(hù)功能權(quán)限，但并非“沒(méi)有綁銀行卡余額就會(huì)凍結(jié)”。 南方日?qǐng)?bào)記者 黃倩蔚 葉丹

　　 “綁卡”并非唯一驗(yàn)證渠道

　　 近期，一則傳聞引起了公眾的普遍關(guān)注：“自7月1日起，沒(méi)有綁定中國(guó)大陸銀行卡的用戶(hù)將不能在支付寶賬戶(hù)中存錢(qián)，也不能使用賬戶(hù)中的余額。在7月1日前未補(bǔ)全身份信息的支付寶賬戶(hù)可能遭凍結(jié)。”

　　 事實(shí)果真如此嗎？

　　 支付寶回應(yīng)稱(chēng)，實(shí)名驗(yàn)證的方式有很多種，除了身份證、銀行卡之外，還有手機(jī)、社保賬戶(hù)、繳費(fèi)賬戶(hù)等，沒(méi)有綁定銀行卡支付寶余額就會(huì)“凍結(jié)”一說(shuō)是誤讀。

　　 5月24日，支付寶通過(guò)官方微博和公眾號(hào)推送了一則“辟謠”告示。告示稱(chēng)，為了響應(yīng)監(jiān)管部門(mén)的要求，支付寶早已啟動(dòng)了相關(guān)的系統(tǒng)升級(jí)和改造工作，并根據(jù) 《辦法》的要求幫助用戶(hù)完善身份信息。支付寶近期正在陸續(xù)通過(guò)短信、支付寶App消息提醒、操作頁(yè)面提示等方式幫助、引導(dǎo)身份信息不夠完整的用戶(hù)來(lái)補(bǔ)全和 完善個(gè)人身份信息，完成賬戶(hù)升級(jí)。

　　 2015年12月，央行公布了《非銀行支付機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)管理辦法》，要求支付機(jī)構(gòu)對(duì)客戶(hù)實(shí)行實(shí)名制管理，并根據(jù)客戶(hù)身份驗(yàn)證情況將個(gè)人網(wǎng)絡(luò)支付賬戶(hù)分 為三類(lèi)，規(guī)定了各類(lèi)賬戶(hù)的信息驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)和功能權(quán)限�！掇k法》將從今年7月1日起施行。包括支付寶在內(nèi)，目前國(guó)內(nèi)所有的支付機(jī)構(gòu)都將按照辦法，根據(jù)賬戶(hù)驗(yàn)證 信息對(duì)賬戶(hù)功能進(jìn)行分類(lèi)調(diào)整。

　　 第三方支付機(jī)構(gòu)線上賬戶(hù)大多為非面對(duì)面開(kāi)立的支付賬戶(hù)。根據(jù)央行的要求，如果遠(yuǎn)程通過(guò)至少一個(gè)合法安全外部渠道進(jìn)行身份基本信息驗(yàn)證，可開(kāi)立I類(lèi)支付賬戶(hù)，賬戶(hù)余額僅可用于消費(fèi)、轉(zhuǎn)賬，余額付款交易自賬戶(hù)開(kāi)立起累計(jì)不超過(guò)1000元，包括支付賬戶(hù)向本人同名銀行賬戶(hù)轉(zhuǎn)賬。

　　 通過(guò)三個(gè)以上合法安全外部渠道核實(shí)身份開(kāi)立的賬戶(hù)，余額可以消費(fèi)、轉(zhuǎn)賬，年交易額累計(jì)不超過(guò)10萬(wàn)元（不包括轉(zhuǎn)到本人同名銀行卡）。通過(guò)五個(gè)以上合法安全外部渠道驗(yàn)證的賬戶(hù)，可以消費(fèi)、轉(zhuǎn)賬和購(gòu)買(mǎi)投資理財(cái)產(chǎn)品，年交易額上限為20萬(wàn)元（不包括轉(zhuǎn)賬到本人同名銀行卡）。

　　 驗(yàn)證信息越多賬戶(hù)功能越全

　　 支付寶有關(guān)人士表示，簡(jiǎn)單理解，就是個(gè)人身份信息完善程度越高，能夠享受到的服務(wù)就越全面，通過(guò)支付寶賬戶(hù)余額進(jìn)行付款的額度也會(huì)越高。

　　 支付寶表示，實(shí)名并完善身份信息，對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō)有不少好處，比如：轉(zhuǎn)賬付款時(shí)，可以輕松校驗(yàn)收款方實(shí)名信息，轉(zhuǎn)賬就不容易轉(zhuǎn)錯(cuò)人；找回密碼也更方便了，當(dāng)用 戶(hù)忘記賬戶(hù)密碼時(shí)，系統(tǒng)可以核對(duì)多重信息，讓用戶(hù)安全快速找回密碼，并將別有用心之人擋在外面。再比如，只有實(shí)名且完善了更多身份信息后，用戶(hù)才有可能享 受余額寶、招財(cái)寶、“螞蟻花唄”和“螞蟻借唄”等金融服務(wù)。另外，實(shí)名用戶(hù)開(kāi)通“芝麻信用”，還有機(jī)會(huì)先住酒店后付款、租車(chē)免押金等等。

　　 對(duì)于尚未完善身份信息的支付寶用戶(hù)，賬戶(hù)部分功能將會(huì)受到不同程度的影響，具體受影響程度跟用戶(hù)身份信息的完善程度相關(guān)。例如，賬戶(hù)的余額支付功能需要身 份信息完善到一定等級(jí)才能使用，但如果用戶(hù)習(xí)慣于上淘寶購(gòu)物，用網(wǎng)銀或者銀行卡快捷支付方式付款的，并不會(huì)受到任何影響。這些用戶(hù)仍可以沿用原來(lái)的消費(fèi)習(xí) 慣。

　　 有網(wǎng)友問(wèn)，“我的支付寶賬戶(hù)已經(jīng)是實(shí)名登記了，也有綁定手機(jī)，還需要做什么嗎？”對(duì)此，支付寶方面的回復(fù)是“不同的賬戶(hù)情況，完善身份信息的辦法會(huì)有所不同，包括綁定銀行卡、上傳身份證照片、填寫(xiě)個(gè)人信息問(wèn)卷等等，用戶(hù)可以根據(jù)頁(yè)面提示來(lái)操作。

　　 當(dāng)然如果用戶(hù)已經(jīng)給支付寶賬戶(hù)綁定手機(jī)，平時(shí)在支付寶里交水、電、燃?xì)�、有線電視費(fèi)，在支付寶里買(mǎi)火車(chē)票、機(jī)票，在支付寶里買(mǎi)保險(xiǎn)，開(kāi)通芝麻信用等等，都可以提高用戶(hù)的身份信息完善程度。

　　 根據(jù)央行的要求，客戶(hù)身份基本信息外部驗(yàn)證渠道包括但不限于政府部門(mén)數(shù)據(jù)庫(kù)、商業(yè)銀行信息系統(tǒng)、商業(yè)化數(shù)據(jù)庫(kù)等。其中，通過(guò)商業(yè)銀行驗(yàn)證個(gè)人客戶(hù)身份基本信息的，應(yīng)為I類(lèi)銀行賬戶(hù)或信用卡（即銀行柜臺(tái)或工作人員現(xiàn)場(chǎng)核驗(yàn)開(kāi)戶(hù)申請(qǐng)人身份信息所開(kāi)立的銀行賬戶(hù)）。

　　 央行規(guī)定

　　 支付機(jī)構(gòu)對(duì)客戶(hù)實(shí)行實(shí)名制管理，登記并采取有效措施驗(yàn)證客戶(hù)身份基本信息

　　 今年7月1日起施行。包括支付寶在內(nèi)，目前國(guó)內(nèi)所有的支付機(jī)構(gòu)都將按照辦法，根據(jù)賬戶(hù)驗(yàn)證信息對(duì)賬戶(hù)功能進(jìn)行分類(lèi)調(diào)整

　　 三類(lèi)管理

　　 根據(jù)客戶(hù)身份驗(yàn)證情況將個(gè)人網(wǎng)絡(luò)支付賬戶(hù)分為三類(lèi)

　　 如果遠(yuǎn)程通過(guò)至少一個(gè)合法安全外部渠道進(jìn)行身份基本信息驗(yàn)證，可開(kāi)立I類(lèi)支付賬戶(hù)，賬戶(hù)余額僅可用于消費(fèi)、轉(zhuǎn)賬，余額付款交易自賬戶(hù)開(kāi)立起累計(jì)不超過(guò)1000元，包括支付賬戶(hù)向本人同名銀行賬戶(hù)轉(zhuǎn)賬

　　 通過(guò)三個(gè)以上合法安全外部渠道核實(shí)身份的開(kāi)立的賬戶(hù)，余額可以消費(fèi)、轉(zhuǎn)賬，年交易額累計(jì)不超過(guò)10萬(wàn)元（不包括轉(zhuǎn)到本人同名銀行卡）

　　 通過(guò)五個(gè)以上合法安全外部渠道驗(yàn)證的賬戶(hù)，可以消費(fèi)、轉(zhuǎn)賬和購(gòu)買(mǎi)投資理財(cái)產(chǎn)品，年交易額上限為20萬(wàn)元（不包括轉(zhuǎn)賬到本人同名銀行卡）

　　 驗(yàn)證渠道

　　 實(shí)名驗(yàn)證的方式有很多種，除了身份證、銀行卡之外，還有手機(jī)、社保賬戶(hù)、繳費(fèi)賬戶(hù)等。